Creazione CSV
Generare un file CSV da Google Fogli o Microsoft Excel
Gestione resi
Come posso gestire il reso di un cliente?
Non vedo le tile PLUS in App
Perchè non vedo le Tile PLUS, Campagne, Crediti e Catalogo in App?
Errori Importazione CSV
Dopo l’importazione del file csv, appare il messaggio ‘import avvenuto con successo’ ma senza vedere i dati.
Non arrivano le notifiche push in app
Il Cliente che installa l’app per la prima volta:
Deve accettare l’uso delle notifiche push in fase di installazione.
Contenuti non visibili in App
I dati in app sono visibili in base a ruolo (agente o cliente) e filiale dell’utente loggato.
Alcuni contenuti “scadono” in base alle date di pubblicazione.
Aggiornare Codice Agente
Per poter aggiornare il codice_utente (agente, resp_filiale, area_manager), va eliminata l’utenza nella piattaforma, quindi creata nuovamente (tramite Import CSV o creazione manuale dal backoffice).